Doprava a Platby

Objednávky expedujeme z naší prodejny v Liberci. Cena dopravy se počítá podle hmotnosti balíku a zobrazí se vám vždy přesně v košíku před dokončením objednávky. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Doprava po České republice

Způsob doručení Balík do 5 kg Balík 5–15 kg
Zásilkovna – výdejní místo nebo Z-BOX 99 Kč 119 Kč
Zásilkovna – doručení na adresu 119 Kč 149 Kč
PPL – doručení na adresu 119 Kč (do 30 kg), 189 Kč u těžších zásilek (30–62 kg)
Osobní vyzvednutí v naší prodejně v Liberci zdarma

Osobní vyzvednutí je možné v naší kamenné prodejně na adrese Štefánikovo nám. 665/8, 460 01 Liberec, v otevírací době Po–Pá 14:00–18:00 a So 10:00–13:00. Jakmile bude objednávka připravená k vyzvednutí, dáme vám vědět e‑mailem.

Doprava na Slovensko

Způsob doručení Balík do 5 kg Balík 5–15 kg
Packeta – výdajné miesto nebo Z-BOX 4,50 € 6,90 €
Packeta – doručení na adresu 6,50 € 9,90 €

Doprava do dalších zemí EU

Doručujeme také do Rakouska, Německa, Polska, Belgie, Finska, Francie, Itálie, Nizozemska, Portugalska a Španělska. Doručení na adresu stojí podle hmotnosti balíku 11,90 €, 16,90 € nebo 21,90 € – přesnou cenu uvidíte v košíku po zadání adresy.

Způsoby platby

  • Platební karta online – Visa, Mastercard, Maestro. Platba proběhne ihned a objednávku hned zpracováváme.
  • Apple Pay, Google Pay a Shop Pay – rychlá platba jedním klepnutím bez vyplňování údajů o kartě.
  • Klarna – zaplaťte hned, nebo si platbu rozložte podle podmínek Klarna.
  • PayPal – platba přes váš účet PayPal.
  • Bankovní převod s QR kódem – po dokončení objednávky obdržíte platební údaje a QR kód pro platbu z mobilního bankovnictví. Zboží odesíláme po připsání platby na účet (obvykle do 1 pracovního dne u převodu v rámci ČR).

Všechny způsoby platby jsou bez příplatku.

Údaje pro bankovní převod

Číslo účtu: 2501850096 / 2010 (Fio banka)
IBAN: CZ91 2010 0000 0025 0185 0096
SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky.

Sledování zásilky a převzetí

Po odeslání balíku vám přijde e‑mail s číslem zásilky a odkazem pro sledování. Prosíme, zkontrolujte balík hned při převzetí – pokud je obal poškozený, sepište s dopravcem reklamační protokol a dejte nám vědět na obchod@aussiemaison.cz. Reklamace a vrácení zboží popisují stránky Reklamace a Obchodní podmínky.